1. Yasak olanlar
Aşağıdakiler hiçbir sunucuda, hiçbir bağlamda kabul edilmez:
- Yasa dışı içerik: çocukların cinsel istismarına dair her tür materyal, terör propagandası, uyuşturucu ve silah ticareti, telif ihlali.
- Kişiye yönelik saldırı: taciz, tehdit, ısrarlı rahatsız etme, birinin özel bilgilerini rızası olmadan paylaşma.
- Nefret söylemi: ırk, etnik köken, din, cinsiyet, cinsel yönelim, engellilik veya benzeri bir özellik üzerinden aşağılama ve hedef gösterme.
- Dolandırıcılık ve zararlı yazılım: kimlik avı bağlantıları, sahte ödül, zararlı dosya dağıtımı.
- Hesap kötüye kullanımı: başkasının hesabına erişmek, otomatik araçlarla servise yük bindirmek, yaş sınırını aşmak için yanlış beyanda bulunmak.
2. Yaş sınırı
FrogCord 15 yaşından küçüklere kapalıdır.
3. Ne yapıyoruz: yaptırımlar
Kural ihlalinde uygulanabilecekler:
| Yaptırım | Ne demek | Geri alınabilir mi |
|---|---|---|
| Mesaj kaldırma | İçerik herkesten gizlenir | Hayır |
| Sunucudan çıkarma | Üyelik düşer, davet bağıyla dönebilir | Evet |
| Sunucudan yasaklama | Üyelik düşer, davet bağı çalışmaz | Evet, yasak kaldırılabilir |
| Hesap kapatma | Platformdan çıkarılırsın; ağır ve tekrarlanan ihlallerde, işletici tarafından elle uygulanır | İtiraz üzerine incelenir |
Hangi yaptırımın uygulanacağı ihlalin ağırlığına ve tekrarına bakılarak belirlenir. Yasa dışı içerikte ilk ihlalde en ağır yaptırım uygulanır.
4. Bildirim: bir şey gördüysen
Her mesajın üzerindeki bayrak simgesiyle bildirebilirsin. Bildirim o sunucunun yöneticilerine gider ve sonucu sana bildirilir, işlem yapılsa da yapılmasa da.
Sunucu yöneticileri bildirimleri gönüllü olarak ele alır. Bildirimin bir karara bağlanması için hedef süre 7 gündür.
Yasa dışı içerik için doğrudan destek@frogcord.com adresine de yazabilirsin. Bu kanal sunucu yöneticisinden bağımsızdır: ihlal yöneticinin kendisindense sunucu içi bildirim işe yaramaz.
5. Karar sana bildirilir
İçeriğin kaldırıldığında ya da bir sunucudan çıkarıldığında gerekçesiyle birlikte bilgilendirilirsin. Bildirim uygulamada karşına çıkar ve sonradan geri dönüp bakabileceğin bir kayıt olarak kalır.
6. İtiraz
Karara katılmıyorsan:
- Önce sunucu yöneticisine yaz, kararı o verdi.
- Sonuç alamazsan destek@frogcord.com adresine yaz. İtirazını 30 gün içinde gerekçeli bir yanıtla sonuçlandırırız. FrogCord'u tek kişi işlettiği için ayrı bir itiraz kurulumuz yok; itirazını işletici değerlendirir.
7. Moderasyon kaydı
Her moderasyon kararı; kimin, ne zaman, kime, hangi gerekçeyle uyguladığı bilgisiyle kaydedilir. Kayıt, uygulama tarafından değiştirilemez ve silinemez.