Frogcord Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 28 Eylül 2026 · English below

Kısaca: Hesabın ve yazdıkların hizmeti sunmak için saklanır. Reklam, analitik ya da izleme yok; verilerin satılmaz. Sesli ve görüntülü görüşmeler kaydedilmez. Hesabını istediğin zaman silebilirsin.

1. Veri sorumlusu

Frogcord'u Muhammed Dolan işletir (bundan sonra “biz”). Gizlilikle ilgili her soru ve talep için: destek@frogcord.com

2. Topladığımız veriler

Hesap: e-posta adresin, kullanıcı adın, parolan (yalnızca geri çevrilemez bcrypt özeti olarak; parolanın kendisi saklanmaz) ve hesabın açılış tarihi.
Profil: eklersen profil fotoğrafın ve profil bilgilerin.
İçerik: gönderdiğin mesajlar, oluşturduğun ya da katıldığın sunucular, kanallar, roller, arkadaşlıkların, engellediğin kişiler ve hangi mesajları okuduğun.
Oturum: giriş yaptığın cihazların oturum kayıtları (yenileme jetonunun yalnızca özeti).
Moderasyon ve güvenlik: gönderdiğin ya da hakkında yapılan şikâyetler, sunucu yasakları ve sunucu yöneticilerinin moderasyon kayıtları.
Discord bağlantısı (isteğe bağlı): Discord hesabını bağlarsan Discord'dan yalnızca profilini ve sunucu listeni okuruz. Bu bilgi kalıcı olarak saklanmaz; yalnızca seçtiğin sunucunun adı, simgesi ve kanal yapısı Frogcord'a sunucu olarak aktarılır.

Toplamadıklarımız: IP adresin veritabanına yazılmaz; yalnızca kötüye kullanımı sınırlamak için geçici olarak bellekte kullanılır. Konum, rehber ya da cihaz tanımlayıcısı toplanmaz. Uygulamada reklam, analitik ya da üçüncü taraf izleme kodu yoktur.

3. Ses ve görüntü

Sesli sohbet, kamera ve ekran paylaşımı WebRTC ile doğrudan katılımcılar arasında, uçtan uca şifreli (DTLS-SRTP) akar. Ağın doğrudan bağlantıya izin vermediği durumlarda akış aktarma sunucumuzdan şifreli hâliyle geçer; içeriği okunamaz. Görüşmeler hiçbir yerde kaydedilmez. Mikrofon ve kamera yalnızca sen açtığında kullanılır.

4. Verileri neden işliyoruz

Hizmeti sunmak: hesabını açmak, mesajlarını iletmek ve saklamak (sözleşmenin ifası).
Hizmeti güvende tutmak: kötüye kullanımı, spam'i ve hesap ele geçirmeyi önlemek (meşru menfaat).
Şikâyetleri ve yasal talepleri karşılamak (hukuki yükümlülük).

5. Kimlerle paylaşılır

Verilerin satılmaz ve reklam amacıyla paylaşılmaz. Yalnızca hizmeti çalıştıran şu sağlayıcılar, kendi rolleri gereği verilere erişebilecek altyapıyı sağlar:

Hosting Dünyam (İstanbul, Türkiye): sunucu ve veritabanı.
Cloudflare: alan adı, e-posta yönlendirme ve şifreli yedekler (Cloudflare R2). Yedekler sunucudan çıkmadan önce şifrelenir; Cloudflare içeriklerini okuyamaz. Bu yedekler yurt dışında tutulabilir.
Discord: yalnızca Discord hesabını bağlamayı seçersen.
Microsoft: uygulamayı Microsoft Store'dan indirdiysen dağıtım ve güncelleme (Microsoft'un kendi gizlilik koşullarıyla).

Mesajların, yazdığın sunucu ya da sohbetteki diğer kişilere gösterilir. E-posta adresin başka kullanıcılara gösterilmez.

6. Ne kadar saklıyoruz

Hesabın ve içeriğin, hesabını silene kadar saklanır.
Hesabını sildiğinde verilerin silinir; yedeklerden en geç 14 gün içinde kendiliğinden düşer.
Yasa gereği saklanması gereken kayıtlar (örneğin çözülmemiş bir şikâyet) yalnızca o süre boyunca tutulur.

7. Hakların

KVKK madde 11 ve (AB'de yaşıyorsan) GDPR kapsamında verilerine erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve verilerinin bir kopyasını isteme hakkın var. Hesabını uygulamadaki Ayarlar bölümünden silebilir ya da destek@frogcord.com adresine yazabilirsin. Taleplerini en geç 30 gün içinde yanıtlarız. Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikâyette bulunma hakkın saklıdır.

8. Yaş sınırı

Frogcord 13 yaşından küçükler için değildir. 13 yaşından küçük birinin hesap açtığını öğrenirsek hesabı sileriz.

9. Güvenlik

Bağlantılar TLS ile şifrelenir, parolalar bcrypt ile özetlenir, yedekler şifrelenerek saklanır. Hiçbir sistem kusursuz değildir; bir güvenlik ihlalinden etkilenirsen seni ve yasa gereği ilgili kurumu bilgilendiririz.

10. Değişiklikler

Bu politikayı güncellersek sayfanın başındaki tarihi değiştiririz; önemli değişiklikleri uygulama içinde duyururuz.

Frogcord Privacy Policy

Last updated: 28 September 2026

In short: Your account and what you write are stored to provide the service. No ads, analytics or tracking; your data is never sold. Voice and video calls are not recorded. You can delete your account at any time.

1. Who is responsible

Frogcord is operated by Muhammed Dolan (“we”). For any privacy question or request: destek@frogcord.com

2. Data we collect

Account: your email address, username, password (only as an irreversible bcrypt hash; the password itself is never stored) and account creation date.
Profile: your profile picture and profile details, if you add them.
Content: messages you send, servers, channels and roles you create or join, your friendships, people you block and which messages you have read.
Sessions: session records for devices you sign in on (only a hash of the refresh token).
Moderation and safety: reports you send or that are made about you, server bans and server administrators' moderation logs.
Discord connection (optional): if you connect Discord, we read only your profile and server list. This is not stored; only the name, icon and channel structure of the server you choose are imported into Frogcord as a server.

What we don't collect: your IP address is not written to our database; it is used only temporarily in memory to limit abuse. No location, contacts or device identifiers. The app contains no ads, analytics or third-party tracking code.

3. Voice and video

Voice chat, camera and screen sharing flow directly between participants over WebRTC, end-to-end encrypted (DTLS-SRTP). When a network blocks direct connections, the stream passes through our relay server in encrypted form and cannot be read. Calls are never recorded. Your microphone and camera are used only when you turn them on.

4. Why we process data

To provide the service: creating your account, delivering and storing your messages (performance of contract).
To keep the service safe: preventing abuse, spam and account takeover (legitimate interest).
To handle reports and legal requests (legal obligation).

5. Who we share with

Your data is not sold or shared for advertising. Only these providers run the infrastructure the service depends on:

Hosting Dünyam (Istanbul, Türkiye): server and database.
Cloudflare: domain, email forwarding and encrypted backups (Cloudflare R2). Backups are encrypted before leaving our server; Cloudflare cannot read them. They may be stored outside Türkiye.
Discord: only if you choose to connect your Discord account.
Microsoft: distribution and updates if you installed from the Microsoft Store (under Microsoft's own privacy terms).

Your messages are shown to the other people in the server or conversation you write in. Your email address is never shown to other users.

6. How long we keep data

Your account and content are kept until you delete your account.
When you delete your account your data is deleted, and it expires from backups within 14 days.
Records we must keep by law (for example an unresolved report) are kept only for that period.

7. Your rights

Under Turkish data protection law (KVKK, Article 11) and, if you live in the EU, the GDPR, you may access, correct, delete, object to processing of, and request a copy of your data. You can delete your account in the app's Settings or by writing to destek@frogcord.com. We answer requests within 30 days. You may also complain to your data protection authority.

8. Age limit

Frogcord is not for children under 13. If we learn that someone under 13 has an account, we delete it.

9. Security

Connections are encrypted with TLS, passwords are hashed with bcrypt and backups are stored encrypted. No system is perfect; if a breach affects you, we will notify you and, where required, the authorities.

10. Changes

If we update this policy we change the date at the top and announce significant changes in the app.